Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, płatności, zwrotu, reklamacji lub korzystania z perchandplank.com, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Dokładamy wszelkich starań, aby udzielać jasnych i pomocnych odpowiedzi oraz możliwie sprawnie rozwiązywać zgłaszane sprawy.

E-mail: fastsupport@perchandplank.com
Telefon: +81(709)397 85 73
Adres: 5-chōme 48-7, Hōeichō, Toyota, Aichi 470-1201, Japonia

Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wiadomości naszych klientów możliwie jak najszybciej. W weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.

Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie istniejącego zamówienia, zalecamy podanie numeru zamówienia oraz adresu e-mail użytego podczas zakupu. Ułatwi nam to szybsze odnalezienie zamówienia i udzielenie odpowiedzi.

W przypadku zgłoszenia dotyczącego uszkodzonego produktu, brakującej części lub innego problemu z produktem możesz dodatkowo dołączyć zdjęcia przedstawiające problem, jeśli są dostępne.

W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO możesz skorzystać z powyższych danych kontaktowych.

Niniejsze dane kontaktowe są dostępne publicznie na perchandplank.com i nie wymagają logowania ani utworzenia konta w celu ich wyświetlenia.